OCU
Organización de Consumidores y Usuarios
Madrid, 30 de mayo de 2025
Estimados Sres.:
Nos dirigimos a ustedes en respuesta a su solicitud de fecha 6 de mayo de 2025, en el que nos trasladan una cuestión planteada por Dña. Raquel Diaz Romero , con número de referencia 12616775.
Tras realizar un estudio exhaustivo de su reclamación no nos queda claro el motivo por el que se reclama. Asimismo, informamos que no dispone de importes pendientes en deuda con Lowi, y los servicios fueron dados de baja con fecha 22 de mayo de 2025.
Por último, permítenos agradecerle que haya puesto esta situación en nuestro conocimiento, dado que las comunicaciones que nos hacen llegar nuestros Clientes, constituyen la mejor ayuda a la hora de detectar posibles irregularidades en el Servicio que les ofrecemos.
Muchas Gracias
Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para enviarles un cordial saludo.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente.
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org
Enviado el: martes, 06 de mayo de 2025 12:30
Para: reclamaciones@lowi.es reclamaciones@lowi.es
Asunto: Problema con el comercial