Anterior

Problema con el coche

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

F. M.

A: KIA MOTORS IBERIA, SL

20/02/2025

Hola , mi motivo es porque el coche me hace un ruido y lo he llevado ya a la casa ya no se las veces y su respuesta es que no les sale ninguna avería ni nada y como no les sale nada pues no se van a poner a desmontar nada por desmontar ni van a perder el tiempo, a los meses me salta avería de motor lo llevo para que me miren que le pasa al coche y me dice el mecánico que me va a quitar el testigo y que si me vuelve a salir que lo lleve y se lo dejé , a las semanas me vuelve a salir el testigo de avería de motor lo llevo lo dejo una semana el coche y cuando lo recojo me dicen que está todo bien que no tiene ningún problema el coche, pues a los tres días me vuelve a saltar la avería de motor eso con un coche que lo compre nuevo tiene 3 años, lo vuelvo a llevar y me dicen que el coche está bien y la única solución es quitar el testigo y el ruido también me sigue lo sigue haciendo y también con 3 años que tiene el coche ya se me partió la caja de cambios y el embrague con el coche que tenía un año y medio la cosa es que no me han solucionado ni lo de avería de motor ni el ruido que me hace el coche a los meses me desapareció lo de avería de motor pero da igual algo tiene que tener el coche porque aún me sigue haciendo el ruido y se escucha con claridad , para terminar me salto hace unos días lo de términos de privacidad que eso lo puedes actualizar tú mismo dando aceptar y ya está pues está vez se tira 3 minutos pensando y da error lo llevo para que me lo hagan ellos y me dicen que no tienen la herramienta para hacer eso que yo mismo lo haga con un ordenador y un Pen y lo actualice yo mismo estoy descontento con la marca sinceramente .

Asistencia solicitada 25 febrero 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma