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Problema con el cobro

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

J. R.

A: SECURITAS DIRECT

09/12/2025

Hola, nos equivocamos al dar nuestro número de cuenta, en ningún momento nos hemos dado cuenta ni nos a llegado ninguna reclamación de ningún recibo, cuando nos hemos dado cuenta y hemos llamado para pagar nos dicen que ya no se puede y que tenemos que pagar todos los dispositivos que casualidad no? Justo el mismo día que llamamos nos dicen que ya se a iniciado una reclamación con abogados....no nos han enviado ningún mensaje conforme debíamos ninguna factura dábamos por hecho que nos lo cobraban hasta que nos dimos cuenta q el número de cuenta era otro que teníamos de nuestra hija....no pensamos pagar los 1500 de los dispositivos que vengan v buscarlos por qué no se han usado ni 3 meses espero una contestación ya que nadie me llama

Mensajes (1)

SECURITAS DIRECT

A: J. R.

10/12/2025

Buenos días, Les informamos que hemos derivado la gestión al departamento encargado. Atentamente, Gestiones Oficiales Administrativas - Customer Care Securitas Direct España, S.A.U. Sede Priégola-Priégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madrid


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