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problema con el cobro del prestamo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Financiación

Tu reclamación

R. T.

A: Cozmo. Techorro Spain SLU

07/05/2026

Buenos días. El acuerdo de pago con esta empresa de prestamos rapidos era de pagar el importe en dos veces dentro de este mismo mes. 06/05/2026 y 26/05/2026 Realice el primer pago acordado el 06/05/2026 mediante tarjeta, quedando reflejado en la app el pediente de pago para el 26/05/2026 segun lo acordado. Pero no obstante, ayer 06/05/2026 por la noche se cargo de nuevo en mi tarjeta y sin mi autorizacion el resto del prestamo, incumpliendo de esta manera por parte de Techorro Spain el programa de cobro acordado. El telefono que tienen de contacto, salta como que no existe.

Mensajes (1)

Cozmo. Techorro Spain SLU

A: R. T.

14/05/2026

Buenas tardes Sr. Romero, De acuerdo a nuestros registros se le ha devuleto un importe de 272.00 € el día 06/05/2026 por motivos de autocobro, quedando pendiente de pago el importe de la segunda cuota en su préstamo n°0156430 además de tener otro préstamo activo con n°0161289. Quedamos atentos a sus comentarios. -- Angel Sanchez Servicio al Cliente Cozmo Correo Electronico: support@cozmo.es Web : cozmo.es Tel: +34930306576 HS:3314494649-405605 On Thu, May 7, 2026 at 0:45:27 CST, reclamar@ocu.org wrote:


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