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Problema con el cobro del IVA

Resuelta Pública

IBERDROLA CLIENTES

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Naturaleza del problema:

Facturación

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T. G.

A: IBERDROLA CLIENTES

10/01/2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto número de contrato 436421252 y en la cual siendo el mes de diciembre del 2024 el facturado y que todavia no habia entrado en vigor el cambio del iva ya que no sé hacia hasta el 1 de enero del año 2025 , me cobran ya el 21% en todo el mes de diciembre ,cuando tendria que ser el 10% Solicito: revisión de la factura y que sea solucionado el problema Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

IBERDROLA CLIENTES

A: T. G.

13/01/2025

Buenos días, Lamento informarle que con los datos facilitados no tengo acceso a ningún contrato a nombre de Teresa Galiacho por lo que necesito, si es tan amble, me confirme algún dato adicional para poder comprobar si existe reclamación en curso. Por favor, indique en contestación a este correo el primer apellido del titular del contrato o la calle y número del domicilio. Quedo a la espera de su contestación. Que tenga un buen día. Iberdrola España Autoconsumo Teléfono: 900 92 33 33 autoconsumo@tuiberdrola.es Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: viernes, 10 de enero de 2025 14:00 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Problema con el cobro del IVA ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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