Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace meses mi tarjeta SIM viene presentando fallos, dejándome sin datos ni línea durante horas, después de hablar con vuestros operadores, probé la tarjeta en otro dispositivo y siguió presentando fallos, por lo cual me recomendaron que pidiera un duplicado.
SOLICITO que se me expida un duplicado de mi SIM sin COBRAR LOS 15 EUROS QUE SE ME PIDEN YA QUE LA TARJETA ESTÁ DEFECTUOSA Y ES VUESTRA OBLIGACIÓN PROVEERME UNA NUEVA PARA PODER DISFRUTAR DEL SERVICIO POR EL QUE OS PAGO UNA FACTURA MENSUAL.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
