Problema con el cambio de una pieza oxidada

Muy buenas realice la compra de una lavadora LG de carga frontal modelo F4WR7013AGW el 27 de noviembre de 2024. el 10 de julio de 2026 hago una reclamación por fuga de agua al servicio técnico TECBA , cuando me la reparan me dicen que la fuga de agua es por una mala instalación, que la pendiente que le puso el repartidor de MediaMarkt no era correcta, que la pusieron al contrario de como debería ir y que me recomendaban cambiar la pieza que presenta oxido. Reclamo tres veces a Dn. José que es uno de los jefes de ventas de MediaMarkt y despues de decirme varias veces que no me preocupara por el cambio al final NO ME LA QUIERE CAMBIAR, Espero que MediaMarkt como empresa responsable se haga cargo de dicha reparación. Sin otro motivo Un Saludo