Estimados/as señores/as:
En fecha 19/03/2025 adquirí en su página Web el producto isinwheel® GT2 Patinete Eléctrico Certificado DGT Legal 1000W 80KM de Autonomía.
Adjunto los siguientes documentos:
1.- correo confirmación de la compra
2.- correo solicitando la devolución del producto
3.- correo llegada producto
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desden la entrega puesto que no sube cuestas superiores al 9%, con la bateria totalmente cargada y con un peso de 70 kg, en una carretera asfaltada.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar desde que ha sido entregado el producto y en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
