Estimados/as señores/as:
En fecha 30/11/2023 adquirí en su establecimiento sito en Girona el producto BKU ref.A801E22001 tapa de caída amortiguada supralit soft CL BLAN EAN:8433290862188,00 para wc ONA
Número Presp KUBE 804 1077518
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado después de su instalación que se realizó en abril 2024.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Después de muchos infructuosos intentos de reemplazo del producto desde mayo 2024, solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
