Estimados/as señores/as:
En fecha el 29/09/2023 adquirí en su página web due-home.com el producto armario 2 puertas Lara Referencia: LARAARM105CBGF El día de la entrega 04/10/23 , al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido el armario pero que las bisagras recibidas, 45cm no son del tamaño de los agujeros de las puertas de 26cm.
Automáticamente, me puse en contacto con su Dpto. Atención al Cliente., a través de wasap
Tras varios correos y el envío de 1 puerta y de la mitad de las piezas de las bisagras, atendiendo su solicitud, vuelvo a enviar un correo indicando toda la incidencia.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1. correo
2. correo ultimátum
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.
Sin otro particular, atentamente.
