Hola compre una cafetera y al poco tiempo me empezo a fallar llamé a Amazon y me dieron instrucciones para enviarla al servicio de reparación la cafetera tiene su garantía no hace ni dos meses pues bien me mandan un correo los del servicio técnico diciendo que no me cubre la garantía por que según ellos se a roto del mal uso cosa que no es cierta y que silla quiero arreglar tengo que pagar mas de lo que vale la cafetera y ahí estoy que ni me devuelven el dinero ni me me Dan otra cafetera y la estropeada tampoco .e dicen nada les adjunto la factura y la contestación del servicio técnico espero me puedan ayudar gracias