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Problema con el abono

Resuelta Pública

RENFE

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Naturaleza del problema:

Abonos de transporte

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P. N.

A: RENFE

19/03/2026

Me pongo en contacto con ustedes porque soy titular de un abono de [45BC68E6 con Nº cliente 14156682522.] y he tenido el siguiente problema -He renovado el abono de cercanías en las maquinas que están dentro de la estación y no se refleja en la tarjeta de +Renfe Adjunto captura de pago SOLICITO Que se me devuelva los 4€ gastados hoy 2€ ida 2€ vuelta Sin otro particular, atentamente. Pablo Navas

Mensajes (1)

RENFE

A: P. N.

07/04/2026

Estimados Sres., Nos ponemos en contacto con usted con referencia a su , relacionada con la reclamación realizada por D. Pablo Navas, número de caso: 14656744. Les comunicamos que para la atención a la reclamación necesitamos conocer el Núcleo de Cercanías, donde se produjeron los hechos indicados por el reclamante y toda la información necesaria para la tramitación de la reclamación. Puede hacernos llegar la información a través del Libro de Reclamaciones en estaciones o en el enlace s:www.renfe.com/es/es/cercanias/cercanias. Un saludo. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE D.A.N. CERCANÍAS Y O.S.P. RENFE VIAJEROS S.M.E., S.A. postventaosp@renfe.es

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