Estimados/as señores/as:
En fecha 18/03/2024 adquirí en su página web los productos siguientes:
Ventilador de techo WIND BALL
Adjunto los siguientes documentos: factura de compra.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 16/08/2025.
He interpuesto la incidencia en vuestra pagina web desde esa fecha y no he recibido ninguna respuesta. He intentado contactar con ustedes varias veces y no ha habido respuesta alguna por vuestra cuenta.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
