Anterior

Problema con devoluzion del deposito de fianza

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. V.

A: OK Mobility Rent a Car

04/06/2025

El 20/01/2025 recogí mi coche de suscripción en Alicante con el numero de contrato. Durante la recogida page con mi tarjeta de debito una fianza de 704 euros. Devolví el coche 19/04/2025 según el contrato. Durante la devolución no había ninguna reclamación o comentario sobre el estado del coche, me confirmaron la devolución con un email. Hoy es el 04/06/2025 y aun no he recibido la fianza, aunque ya han pasado 46 días desde que devolví el coche. He escrito varias veces a diferentes emails de okmobility, pero no me contestan. He intentado llamar a la empresa, pero también sin éxito. Exijo la devolución del deposito de fianza. Gracias


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma