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problema con devolucion

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

G. P.

A: AMAZON

17/11/2025

Hice una compra en Amazon el dia 4 de oct.de una prensa hidrahulica que las medidas luego de comprobarla no coincidian ,desde entonces llevo para devolverlo y nadie se ha puesto en contacto conmigo ,tan solo el viernes 14 nov.pude hablar con una persona que me recupero una etiqueta enviada por el vendedor y lo llevaramos a correos ,hoy dia 17 de nov.lo hemos llevado y nos han dicho que daba error o que faltan datos del remitente sin mas explicaciones,espero su respuesta y la solucion ,gracias.

Mensajes (2)

AMAZON

A: G. P.

15/12/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

G. P.

A: AMAZON

30/12/2025

Hola la reclamación está solucionada gracias a usted en seguida me atendieron un saludo y gracias


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