PROBLEMA CON DEVOLUCION

Hola, el sábado 8/8/26 realicé un pedido en MediaMarkt de un ventilador de la casa Create. El mismo día solicité la anulación de la compra por no ajustarse a nuestra necesidad y la anulación fue denegada. A partir de ese momento cualquier gestión post-venta pasaba a ser directamente de Create. Ese mismo sábado contacté con create a través de Watsapp y correo electrónico para evitar el envío pero no hubo suerte y llegó el lunes día 10/8/26. El mismo lunes solicité la devolución por los mismos canales, Watsapp y correo electrónico, su télefono de contacto de atención al cliente no atiende llamadas. No he recibidio ningún tipo de respuesta por ninguno de los canales de contacto y después de leer opiniones en varios canales sobre la gestión post-venta de Create estoy muy preocupado por la devolución y el reembolso de los 140€ de coste del ventilador. Les solicito una solución a mi petición en la mayor brevedad posible.