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Problema con devolucion

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. G.

A: AMAZON

07/01/2025

Realice la compra de un chaqueta deportiva modelo Basilea marca Joma. Cuando me llegó no me gustó e inicie la devolución . Se lo encargué a un familiar mayor el en paquetado pero en vez de de olver la chaqueta comprada envío otra por error . La de uelta era un luso más cara de marca Adidas. He realizado el trámite para RM devolver la correcta y ya está entregada y cuando contacto con Amazon para reclAmar mu chaqueta Adidas me dicen que ya la han rechazado( tirado) y no me van a resarcir de ninguna forma

Mensajes (1)

AMAZON

A: A. G.

08/01/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

Asistencia solicitada 10 enero 2025

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