Problema Con Devolucion de Articulo

Estimados/as señores/as: En fecha julio 23, 2025 adquirí en su página web https://canarias.worten.es/ el producto Aire Condicionado LG LGWIFI09.SET (18 m2 - 9000 BTU - Blanco). Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en varias fechas, la última el 18/08/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y descripción del confuso embudo de ventas en su sitio web. SOLICITO la cancelación de la instalación y ampliación de garantía y la recogida del producto con devolución del importe abonado: 972,99€. Sin otro particular, atentamente.