Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque quería iniciar una reclamación contra ustedes MIRAVIA, ya que el día 18 de septiembre a través de correos, realice una devolución de un articulo, "apple pencil 2a generación" con un importe total de 95 euros.
El paquete, según información de correos, llego a vuestro almacén (situado en Avenida De La Veguilla, S/n, Nave G. 19171, Cabanillas Del Campo (guadalajara). España) el día 23 de septiembre (ver imágenes adjuntas), sin embargo, vuestro almacén me contesta diciendo que no encuentran el paquete, y la única razón que me han dado es que el almacén es demasiado grande.
Adjunto varios documentos de correos donde se indica y se puede corroborar que el paquete ha sido entregadao, por lo que por favor, SOLICITO que me devuelvan el dinero a la mayor brevedad posible, ya que de otra forma estarían estafando a un cliente, ya que no hay ninguna evidencia de que ese paquete no haya sido devuelto, si no todo lo contrario, las evidencias son de que si lo he devuelto. Por favor, si no saben gestionar un almacén, les aconsejo encarecidamente que no se dediquen a este tipo de negocio para evitar que personas como yo sufran las consecuencias de su mala gestión.
Sin otro particular, atentamente.
