Hola! en el mes de marzo realicé un pedido a través de Amazon del artículo Norheim Sofá Cama Extraíble Cama, , solicité devolución porque el artículo no reunia las condiciones ni para concluir su montaje por la mala calidad de este. Por repetidas veces, incluso por vía telefónica, se me transmitia total garantía de la devolución, seguí las instrucciones que me daban, de embalaje para recogida y devolución, aunque con cierta dificultad porque a veces recibía respuestas confusas e incluso en otro idioma, otras se ponía en contacto conmigo el vendedor para intentar que me quedase con el producto, y ofreciéndome una devolución inferior al coste del artículo, en lo que siempre me negué porque les comuniqué la invalidez de producto. Finalmente me comunicaron desde Amazon que no me preocupase, que pasarían a recoger el paquete y me harían reintegro del importe, hasta el día de hoy no he vuelto a saber nada más.
