Hola:Realicé pedido que llegó con 3 semanas de retraso después de varias reclamaciones, y cuando se entregó, estaba fuera de vacaciones. Me dijeron que en este caso, si queria hacer devolución y estaba fuera de plazo, que les contactara y me ayudarían a tramitarlo.Envié emails esperando que me contacten para que me digan como proceder en estos casos, pero como siempre, parece que no responden al email en las 48h que prometen y la devolución no se puede hacer a través del web como me dicen.
