Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 01/09/2024 fui a cenar a uno de sus restaurantes de Vila-seca (Tarragona). A la hora de elegir, por error compramos un juego de 4€ que muy amablemente la empleada se ofreció a anular dicho pedido, realizar una devolución y a la vez realizar pedido nuevo. Todo perfecto hasta que pregunto a la encargada cando se haría efectiva la devolución del ticket 600/885, indicándome que en 24 o 48h y en casos extremos hasta 10 días.
He escrito varias veces a burguer king, llamadas al restaurante en el que luego me indican que son hasta 15 días.
Buenos ya llevo 24 días esperando la devolución de ese importe y nadie de burguer king me da una solución.
SOLICITO que hagan la devolución del importe de 25,30€ que supuestamente se haría efectiva el 03/09/2024.
Nota de crédito 600/885 referente al documento FR 600/272548
Sin otro particular, atentamente.
