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Problema con devolución y reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

S. D.

A: Girardet Barcelona

11/03/2025

Estimados/as señores/as: En fecha [16 de febrero] adquirí en su página web [Girardet Barcelona] el producto [MANDIE - Suéter oversize de rayas vibrantes con acentos para mujeres x 1, Naranja / 2XL]. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [4 de marzo, el mismo día que lo recibí]. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, formulario de desistimiento]. SOLICITO, la recogida del producto o bien una dirección dónde enviarlo. Posterior, la devolución del importe abonado [33€]. Sin otro particular, atentamente.


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