Recibí un pedido de Leroy Merlín en el que uno de los productos llegó dañado, solicité la devolución y reembolso del pedido completo mediante su formulario específico 2 veces, adjuntando fotos y todos los datos necesarios del pedido, personales, del envío y sobre la incidencia comunicada al transportista en el mismo momento de la entrega y reflejada en el albarán también escribí por email, así como al contacto de atención al cliente de la comunidad Leroy Merlín, al chat de ayuda y llamé al teléfono de atención al cliente del departamento de venta online, adjuntando las mismas fotos y datos.Después de días no he obtenido confirmación por parte del departamento correspondiente, no han fijado fecha para recoger el envío, ni para realizar el reembolso. SOLICITO A LA MAYOR BREVEDAD LA DEVOLUCION Y REEMBOLSO DEL PEDIDO COMPLETO
