El 21 de mayo hice el pedido 0058047346 al corte inglés empresas, eran 3 camisas para un uniforme
Tardaron 15 dias en llegar las camisas porque habia rotura de stock
En cuanto llegaron, el 12 de junio, solicite la devolución de las camisas, escribí a empresas@elcorteingles.es y el 17 de junio me contestaron para confirmar mi devolución, yo le mande 4 emails más en diferentes días y no recibí contestación
Después de 5 visitas a atención al cliente corte ingles Santander, decenas de llamadas a los teléfonos de atención al cliente, emails enviados desde atención al cliente tampoco han sido contestados. Consigo contactar con la persona encargada el 2 de septiembre, al parecer solo hay una persona para estos trámites….y me dice que me ha mandado un email diciendo: “ Buenos días, en relación a su pedido, nos han indicado que desean realizar la devolución. Ruego me indique el motivo y qué quiere devolver por favor”
Después de tres meses, esa persona me dice que van a venir a recoger las camisas…
He intentado ponerme en contacto de nuevo y es imposible
Ni vienen a por las camisas, ni cogen el teléfono ni nada..
16 de octubre …. Desde el 21 de mayo….
