Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque se acordó una devolución con reembolso el 16 de enero de 2026 de un artículo comprado online y a día de hoy (2 de marzo 2026) aún no han venido a recoger el artículo. No es que lo hayan intentado y que no haya estado en casa, es que la empresa de transporte no ha pasado por aquí en ningún momento.
SOLICITO que se proceda al reembolso de forma inmediata.
Sin otro particular, atentamente.
Alexandra Stirling