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Problema con devolución o cambio

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. G.

A: WORTEN

01/09/2023

Hola, realice una pedido el pasado 22 de Agosto a Worten, un frigorífico que llego el día 25, desde ese día estoy intentado contactar con worten para que me den una solución a la devolución o cambio del electrodoméstico ya que no es lo que esperaba, no me cogen el teléfono, solo me mandan emails diciéndome que no se puede devolver cuando en la misma factura pone que se admitirán cambios y en la pagina de worten pone que se disfruta de hasta 100 días de devolución, nadie me da una solución y tengo a los inquilinos sin poder usar la nevera durante una semana. he intentado hablar con ellos por todos los medios para que me den una solución y es imposible.


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