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Problema con devolución dentro de plazo

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

O. V.

A: Aurgi. Anjana Investments SL

22/12/2023

Hola, realicé el pedido Orden N°: 339697 a Aurgi online y tras error mío en la elección de la medida solicité devolución con las condiciones de su web de pagar yo porte.Efectivamente pasaron por el pedido(rueda) y cuando esperaba reembolso me vuelven a mandar la misma rueda.Tras muchos correos con atención al cliente en los cuales me refieren que pasarán por la rueda de manera urgente no la recogen y han acabado por no responderme a los correos.Solicito la devolución del pedido.Saludos.

Mensajes (2)

O. V.

A: Aurgi. Anjana Investments SL

26/12/2023

Asegura reembolso si no hay noticias de neumáticos Andres, aún nada del proveedor ni de el reembolso.

O. V.

A: Aurgi. Anjana Investments SL

26/12/2023

Bien, casi un mes para una devolución que creo nunca atenderán y se ríen en mi cara con mucha palabrería y pocos hechos paso a consumo y a tienda Aurgi física por dejarles su nombre y permitir vilipendiar a tanta gente.


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