Anterior

Problema con devolución de cuota cobrada de más y otro cobro que no corresponde

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. M.

A: Ayvens Spain Mobility Solutions

24/10/2026

Buenas tardes He tenido un coche alquilado (Matrícula 5377LFL). Lo he tenido durante 5 meses. Me han cobrado 6 meses de alquiler, por lo que corresponde que me devuelvan el importe de un mes. Además, me han cobrado 60 euros con 25 centavos de algo que no corresponde. Sólo me han devuelto la fianza. Yo al coche lo di de baja el 9 de julio de 2026. Y aún estoy esperando. Ya me cansé de enviarles mails y que no me respondan . Y de llamar por teléfono y que siempre me digan algo distinto. Así que he decidido tomar medidas legales.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma