Estimados/as señores/as:
En fecha 17/06/2025 adquirí en su página web 400€ de préstamo
Una vez recibido el prestamo, ejercí el derecho de desistimiento en plazo de 14 dias. Abonando el préstamo el dia 21/06/2025, un total de 480€ ya que cobraban una comisión de 80€ por pagar con tarjeta, lo cual también me parece excesiva pero igualmente fue abonado.
Escribí varios E-mail a vuestra empresa y nadie contestó, llamé al número que aparece en vuestra web y no da tono.
El día 7 de julio me contestan que el dinero no fue suficiente para cubrir el pago, pido que me digan que debo y por qué lo debo y nadie contesta, mandé un desistimiento formal y nadie tampoco me contesta pero si me fueron cobrados 88€ mas a mi cuenta.
Ahora reclaman que debo pagar cada 15 días 167€ y me llama un bot diciendo que debo pagar o me meten en el asnef, me tienen con ansiedad y me siento acosada por vuestra empresa, considero que sus intereses son abusivos y me siento engañada, ya he puesto 3 reclamaciones con esta y he pedido ayuda de la ocu, el próximo paso será tomar acciones legales.
Solicito borren mis datos y finiquiten ese contrato por considerarlo engañoso y abusivo y pido que se me deje de llamar y acosar de inmediato.
Sin otro particular, atentamente.
