Estimados/as señores/as:
En fecha [….] adquirí en su establecimiento sito en […….] el producto[……]
En el ticket y en la publicidad de la tienda se indica [indicar la política de cambios y devoluciones del establecimiento, p.ej. "si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero”]
El pasado día [….] acudí a la tienda pero no me admitieron [la devolución/ el cambio] del producto que me corresponde.
Se adjunta ticket de compra.
SOLICITO, [Elegir una opción: la devolución del importe …€) / el cambio del producto].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
