Estimados/as señores/as:
En fecha 29/01/2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Nestle NAN Expert ProTotal Confort 1 800g 4 unidades.
Intenté ejercer el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 02/02/2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no me han contestado sobre el desistimiento.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
10 correos electrónicos desde el pedido hasta la recepción, con todas las veces que se ha intentado anular y la nula comunicación que ha habido por la empresa.
En total tengo 15 correos de los que 10 los he enviado yo y no me han contestado a la petición de anulación ni la de reembolso
SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado, 101,16€.
Sin otro particular, atentamente.