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Problema con contrato no firmado y sin cobertura

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

S. F.

A: TuSeguroMóvil. Insurama Broker Online SLU

10/05/2026

Hola, realicé un pedido online de un iPhone en Ktuin el 26 de marzo del 2026. En un principio quise probar el mes de seguro que promocionaba dicha tienda. Al poco veo que Insurama reclama que haga un peritaje del dispositivo para saber su estado. La verdad es que para un mes gratuito que duraba el seguro no le di muchas vueltas y lo dejé estar. Por lo visto han activado el seguro porque si no lo cancelas antes del mes de prueba lo activan automaticamente. Ya he visto que han querido cobrar el primer recibo en Caixabank, pero es que sin haber hecho el peritaje lo que se supone que tengo es una póliza sin ningún tipo de cobertura. Eso es un engaño de ley, un saludo. PD: No he recibido ningún correo de bienvenida ni contraseña ni he firmado nada digitalmente como requieren en uno de los emails que me han enviado


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