Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: Pepper Finance Corporation S.L.U

23/04/2024

Buenos dias, Tengo una finaciacion de unas gafas por valor de 18,25 euros/mes. Este valor siempre ha sido cargado en mi cuenta sin ningun tipo problema todos los meses. Este mes no lo han podido cargar por algun problema del sistema de ellos y ademas me quieren cargar 18 euros mas. He intentado hablar por telefono con ellos en tres numeros diferentes pero es imposible, y he enviado dos correos electronicos y no me responden.Me parece indignante que por un error de ellos me esten cargando una multa de 18 euros que es un 100% del valor de la cuota. Algo sumamente abusivo. Muchas Gracias


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma