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Problema con cancelar/desistir

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

F. P.

A: La Vanguardia

29/04/2025

Llevo días intentando cancelar una renovación automática de suscripción que se ha producido el día 23/04/2025. No he optado por esta renovación automática carísima de 99,90€, ya que me había apuntado a una Suscripción anual que era una fracción de este importe. Es lamentable que apliquen este tipo de renovación tan desproporcionada y que no den opciones para cancelar esta renovación dentro del plazo legal de desistimiento dentro del área del suscriptor. Simplemente no hay forma de tramitar la baja y ejercer este derecho legal, ya que es una renovación online. Solicito la baja inmediata y devolución del importe cobrado, conforme la ley. Este tipo de practica de este periódico solo nos hace a los suscriptores dejar de serlo y jamás volver otra vez a suscribirlo.


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