problema con cancelamento amazon prime

Buenos días. Me gustaría hacer una nueva denuncia contra Amazon. Hice una denuncia hace algún tiempo y Amazon se comunicó conmigo por correo electrónico, diciendo que resolverían mi problema, pero no me devolvieron el dinero y continúan debitando de mi cuenta. Voy a relatar el problema nuevamente: Hace algún tiempo suscribí Amazon Prime y decidí cancelarlo. No esperaron a que terminara el mes y lo cancelaron de inmediato. A pesar de estar cancelado, continúan debitando de mi cuenta bancaria. Llamé y hablé con un representante, quien me dijo que me contactarían, pero hasta ahora: - No he recibido respuesta. - No tengo Amazon Prime. - Pero siguen debitando de mi cuenta. Gracias por su atención. Reni

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Buenas tardes. Todo esto ya se lo envié la primera vez que presenté mi queja. Me estoy estresando con todo esto. Solo quiero que dejen de descontar de mi cuenta bancaria y que me devuelvan los valores debitados.

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* reni_massoquetto@hotmail.com telefono 663 134860 * pedí la cancelacion de amazom prime hace unos meses y siguen descontando de mi cuenta * R031S5GH4

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buen día Quiero saber si no me pagarán los meses que me descontaron, y con intereses. Ha pasado mucho tiempo desde que me cargan el saldo bancario