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Problema con cancelación y cobro

Resuelta Pública

HUBSIDE REWARD CLUB (H.R.C.)

Empresa inactiva

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. B.

A: HUBSIDE REWARD CLUB (H.R.C.)

22/01/2024

Buenas tardes,llamé para darme de baja del servicio antes de que acabara el término gratuito. Me dijeron que sin problema. Y hoy veo que me han cobrado por el servicio.Intento ponerme en contacto y directamente me cuelga el telélono.Reclamo que se me dé de baja del servicio y se me reembolse lo que me han quitado, que son , nada más y nada menos, que 134,95€.

Mensajes (1)

HUBSIDE REWARD CLUB (H.R.C.)

A: N. B.

01/02/2024

Estimados señores        Les confirmamos la recepción de su escrito, y les damos las gracias.Adjuntamos nuestra respuesta en este correo electrónico. Rogamos acuse recibo.Nos mantenemos a su disposición para cualquier consulta adicional y, sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarles.--        Servicio Satisfacción  H.R.C. ESPAGNE, Calle Marina 16-18  08005 Barcelona - España'¯  H.R.C. ESPAGNE, Sociedad Limitada, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con NIF B05422878, con domicilio social en Calle Velázquez, 64-66, planta 7ª, 28001 Madrid y   dirección a efectos de correspondencia en Calle Marina, 16-18, planta 31, 08005 Barcelona.  Este mensaje contiene información confidencial. Si no es el destinatario del correo, le agradeceríamos nos lo notifique de inmediato por esta misma vía, nos lo devuelva y, proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley.H.R.C. ESPAGNE solo trata datos personales con la finalidad de enviar información relativa a los servicios proporcionados, llevar a cabo acciones de prospección comercial, y gestionar y ejecutar las garantías del contrato.De conformidad con las disposiciones contractuales, legales y reglamentarias en materia de protección de datos, el usuario es titular de los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos personales. También puede oponerse al tratamiento de sus datos, incluso para fines de prospección comercial, y solicitar la limitación del tratamiento. Tiene derecho a escer instrucciones sobre qué hacer con sus datos personales después de su muerte. Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD).Para ejercer dichos derechos puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en la dirección que consta más arriba o a través del formulario de contacto del sitio web  s:reward-club.hubside.com/es-es/menciones-legales-datos-personales/,  indicando sus apellidos, nombre y número de contratoPara obtener más información sobre estos derechos, puede consultar el apartado Política de datos personales a través del siguiente enlace:  s:reward-club.hubside.com/es-es/aviso-legal-y-datos-personales/.


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