Buenos días,
El 27/11 hice un pedido. Era para un regalo, vi que habia stock del producto y que el envío era en 24/48h.
Decidí hacer la compra y a día de hoy el estado del pedido sigue como "Pago aceptado".
Pido, por favor, que se cancele el pedido y se me reembolse el dinero, ya que no se han cumplido los tiempos de entrega y el regalo ya no ha llegado a tiempo.
(Me pongo en contacto con vosotros por esta vía, ya que lo he intentado muchas veces por telefono, mail y formulario web y no lo he conseguido).
Gracias.