Buenos días,
El 27/11 hice un pedido. Era para un regalo, vi que habia stock del producto y que el envío era en 24/48h.
Decidí hacer la compra y a día de hoy el estado del pedido sigue como "Pago aceptado".
Pido, por favor, que se cancele el pedido y se me reembolse el dinero, ya que no se han cumplido los tiempos de entrega y el regalo ya no ha llegado a tiempo.
Desde que hice el pedido, he intentado contactar con ellos unas 10 veces, tanto por correo como por teléfono, sin obtener respuesta ninguna de las veces.
Gracias.