Realicé un pedido (B000514663) a través de la web el día 7 de Enero, por la mañana, hacia las 13:00 horas. En la confirmación recibida en mi email viene especificado el plazo de entrega de 1-4 días laborables. Posteriormente, Desigual ha cambiado el estado de mi pedido a 5-7 días laborables.Ya no se cumplen las condiciones en las que realicé mi compra, y ME INDICAN QUE NO ES POSIBLE CANCELAR EL PEDIDO, sino que solamente tengo derecho a rechazarlo cuando me llegue (a lo que tampoco me dan plazo).Desigual tiene mi dinero hasta que decidan enviar mi compra, que yo la rechace, y realicen la devolución. Todo esto, incumpliendo las condiciones en las que yo realicé la compra, del plazo de entrega 1-4 días laborables.También pongo en duda la legalidad de no poder cancelar un pedido cuando aún está en preparación, es decir, que ni siquiera se ha iniciado el proceso para que mi compra llegue a mis manos.Exijo que, o bien cumplan con el plazo de entrega original (máximo lunes 13/01), o que me compensen por el transtorno, ya que, aunque ahora quiera ir a comprar los productos a una tienda física, no tendré la devolución de la compra hasta que Desigual no la tramite, y tal como yo lo veo, Desigual tiene retenidos 93,62€ que son míos, y no me permiten tampoco desistir del pedido, ya que, con el nuevo plazo de entrega, ya no me interesa.
