Realicé el pedido de un Iphone 16 256gb el día 22/08/2025
La referencia del pedido es 646067362
Tras mas de dos meses de espera sin recibir mi pedido decidí cancelarlo el día 31/10/2025.
Durante ese tiempo se realizaron pagos mediante la plataforma seQura por valor de 410,79€
A día de hoy 7/11/2025 y tras envía varios correos a allzone sigo sin poder cancelar mi pedido y sin recuperar mi dinero.
Cada vez que les escribo un correo (he enviado muuuchos) me contestan que sus agentes estan ocupados y me atenderán cuando puedan.
Encima el contrato con sequra por pago fraccionado del movil sigue activo y seguiran cobrandome dinero.
Exijo que se cancele de inmediato el pedido y la devolución de todo lo abonado.