Soy usuario de O2 desde hace años
En enero me llamaron indicándome que por ser obligatorio cambiar de G4 a G5 había que realizar cambios en mi instalación
A mi repetida pregunta que desde que empresa me llamaban, siempre me contestaron que TELEFONICA, me indicaron que para hacer el cambio debería aceptar una permanencia y que la nueva tarifa sería de 55€
Pasó tiempo sin llamada de técnico para venir a realizar instalación
Más adelante recibí llamada en que se identificaron como VODAFONE, donde me indicaban que no se podía mantener la titularidad a mi nombre y me solicitaban copia del dni de mi mujer, que les envié
Pasó el tiempo sin más comunicación
Hace 2 o 3 días me llamaron identificándose como YOIGO, que VODAFONE no podía realizar la instalación en mi domicilio y que les habían cedido mi contratación pero que las condiciones económicas serían entre 71€ y 80€
Les solicito que no continúen con este formato de actuación, que finalice el pretendido cambio de empresa de telefonía, y que me saquen de su circuito
Ricardo Alonso
(ricalonso_ez@hotmail.com)
