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Problema con cambio de producto

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M. S.

A: BACK MARKET

08/01/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber obtenido una funda de la marca Apple en la pagina web de Back Market, y llevarla puesta solko 15 días, se niegan a darme una nueva He enviado fotos del producto donde se ve perfectamente el estado de deterioro Como consumidor, tengo 2 años para reclamar, pero se niegan a hacerme caso SOLICITO un cambio del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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M. S.

A: BACK MARKET

26/02/2025

Número de reclamación - 11809383 08/01/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber obtenido una funda de la marca Apple en la pagina web de Back Market, y llevarla puesta solko 15 días, se niegan a darme una nueva He enviado fotos del producto donde se ve perfectamente el estado de deterioro Como consumidor, tengo 2 años para reclamar, pero se niegan a hacerme caso SOLICITO un cambio del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… NIF o NIE: 53938732Y


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