Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en vuestra web el 26/08/2024 (pedido ETDEZAJIP) en el que entre otras cosas compré una airfrier. A los 4 meses dos tornillos del mango se han roto. El uso que le damos a la airfrier es muy muy ocasional, y no se ha hecho un mal uso de la airfrier, nisiquiera ponemos cosas pesadas.
Considero inaceptable que un producto de tal calibre se rompa y se vuelva inutilizable en menos de 6 meses y no se me de ninguna solucion, el servicio postventa es lamentable:
- No puedo solicitar una devolucion porque ha pasado el plazo
- Intenté solicitar garantía pero se rechazo por manupilacion
- No puedo crear ningún tipo de incidencia para solicitar una devolucion ni nada
SOLICITO que se me devuelva el dinero de la airfrier ya que considero una estafa que se venda un producto de tan mala calidad y que no se me proporcione niguna solucion.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
