Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, día 6 de Noviembre de 2023, al llamar al número de atención al cliente de correos para informarme sobre un pedido que lleva un retraso significativo, he sido tratada de forma irrespetuosa y gritada por uno de los miembros de vuestro servicio técnico mientras trataba de informarme de una incidencia técnica que ha sufrido mi mercancía. SOLICITO unas disculpas y que alguien investigue y se ponga en contacto conmigo sobre mi caso, ya que la información que se me ofrece sobre mis consultas suele ser muy vaga y pobre. Sin otro particular, atentamente Neus.