Hola, ayer realicé la compra de un abono único en alsa. en el momento de la compra no me salió en ningún momento que no se pudiese anular. En cambio, sí que me salió el típico mensaje de los billetes podrán anularse o cambiarse. Pues me pongo hoy a anularlo y me dice que no, que lo pone en las condiciones. Les llamo y no me dan ningún tipo de ayuda o resolución al problema, Y es que, en Alsa debería avisar en el momento de la compra de que no se puede anular, porque encima es una web donde todo se puede anular, y esto no lo avisa y encima te pone el mensaje de los billetes anulables que puede crear aún más confusión dando entender que el abono es como un bono normal.
