Problema con Alta falsa y facturación

Buenas tardes,La compañia de luz y gas Naturgy me ha dado de alta como cliente de luz cuando no se ha contactado con ellos ni ellos conmigo por ningun medio ni se ha dado de alta ningun contrato esta compañia. Mi comercializadora ha sido y es desde 2020 Repsol luz y gas. He comprobado con Repsol que no han habido solicitudes de cambio de comercializadora por parte de Naturgy. También he comprobado con mi distribuidora, Iberdrola I_DE, que mi comercializadora es Repsol y que no hay solicitudes de cambio.Además, Naturgy me reclama 4 facturas de aproximadamente un valor de 10€ cada una por un periodo de 4 meses de febrero a mayo del 2022, periodos que me ha facturado y he pagado a mi comercializadora Repsol, de los cuales dispongo de las facturas y de los pagos realizados.En cuanto se me notificaron estos hechos por parte de Naturgy, abrí una reclamación, a fecha de 11/06/22, cuya referencia es: R2-28104481180. A día de hoy me siguen reclamando esos 40€ y transcurrido un mes desde entonces aun no ha sido procesada. Por tanto, exijo que den de baja mi usuario y todo lo relativo a mi falso contrato con Naturgy, que resuelvan la reclamación abierta, que tiempo han tenido, y dejen de reclamar esas facturas que ya han sido abonadas a mi comercializadora.También me resulta curioso que tengan acceso a mi contador cuando NO soy cliente de Naturgy y tengo otra comercializadora.Sin más, espero que este problema se resuelva lo antes posible.Buenas tardes

Buenos días,Escribo por aqui resumen de los acontecimientos hasta ahora para dejar constancia en el hilo de la reclamación.Naturgy responde a mi correo, en sucesivos mails solicita las facturas de mi comercializadora, estas se envían y también se envía información de mi distribuidora donde se muestra que mi comercializadora es Repsol.En paralelo a esto, Naturgy sigue enviado facturas, la última hoy mismo, y ha enviado una carta certificada indicando que abone el importe de las facturas. Hago llamada telefónica a Naturgy comentando esto último, a lo que la comercial me informa de que esta todo en trámite, que no abone las facturas que se resolverá como tarde el 08/08.A día de hoy, al margen de la información solicitada por Naturgy, no tengo claro que se haya hecho ningún avance ya que todos los mecanismos de emision de facturas y cobros siguen activos.Ruego esto se resuelva con la mayor celeridad, llevamos 2 meses con el asunto.Buenos días