Problema con Alta de Dispositivos Móviles

Estimados/as señores/as: En fechas pasadas suscribí con Uds. contrato de dos dispositivos móviles (X214, X79). Sin embargo, la compañía ha incumplido el contrato por diversos motivos; la suma total del importe estipulado en el contrato es de: €21,4192 a lo que a su efecto, la cantidad cobrada en la facturación de los últimos meses ha sido de; €29,30 lo que no se adecúa a lo estipulado en la hoja de alta. Adjunto la siguiente documentación: Axel Martí Iturriaga con DNI: 34343509R con domicilio en: Av. Euskadi 37, Planta 2, puerta D - 20110, Pasai-Trintxerpe, Pasaia. Solicito: el cumplimiento del contrato de carácter inmediato Sin otro particular, atentamente. Teléfono para ponerse en contacto conmigo: 600 355 566

@@REF_ID@f723484693d23d013c@REF_ID@@ Hola Alex, En primer lugar, queremos darte las gracias por el tiempo dedicado en hacernos partícipes de tu reclamación. En relación a tu reclamación te informamos de que, tras realizar las comprobaciones necesarias y con la información recabada sobre los equipos adquiridos en arrendamiento con opción a compra, en la fecha 28/02/2024, se envió a tu correo electrónico que figura como dato de contacto la siguiente información. Dispositivo adicional: Xiaomi 14 12/512GB Cuota mensual: 21,40 €/mes Pago único: 7,30 € Asimismo, con fecha 04/03/2024, se envió también a tu correo electrónico que figura como dato de contacto la siguiente información. Dispositivo adicional: XIAOMI Pad 6 128GB Cuota mensual: 7,90 €/mes Pago único: 7,30 € En consecuencia, sentimos comunicarte que, los importes facturados son correctos. Gracias por contactar con nosotros. Equipo Movistar. LGE200334981

el pago único, como su nombre indica solamente tengo que pagarlo 1 vez por cada dispositivo, no 5 veces