Buenos días. Situación actual: He cambiado de numero de teléfono y para entrar en mi perfil tengo la verificación en dos pasos pero del teléfono antiguo. He llamado a telefono 900831773 ( que ellos adjuntan para este tipo de casos ) y al llamar lo único que hacen las operadoras es mofarse de uno ya que no dan soluciones reales. En mi caso pago amazon prime video que en esta caso no puedo verlo ya que no se me da la entrada por el incidente anterior. El caso es que estoy pagando algo que no puedo utilizar.
Mensajes (1)
S. C.
A:
AMAZON
23/04/2021
Buenos días me pongo en contacto con ustedes ya que solicitó el cierre de mi cuenta y la eliminación de mi información personal, Ya que ustedes me niegan el acceso y no lo puedo hacer desde la plataforma
