Hola! Realice un pedido en fecha 21/03/25 que debía ser entregado en domicilio. La vendedora supuestamente envía el paquete y la empresa de paquetería es SEUR. Pasan los días y el viernes 28/03 cuando la mensajería debía entregar el paquete me envían un correo diciendo que por problemas logísticos no se entrega y lo envían a un pick up para ser recogido. A los dos días recibo dos correos diciendo que el paquete está en dos direcciones diferentes. Lo reclamo a Vinted varias veces y me marean durante varios días y con sorpresa ayer recibo una contestación de Vinted diciendo que dan por cerrada la venta y desbloquear el pago y se lo dan al vendedor. Vuelvo a reclamar y dicen que ya lo dan por resuelto. Les reclamo varias veces y nada . Cómo puede ser que yo como compradora pierda el dinero y no tenga mi paquete ? Pues nada Vinted se desentiende y la compradora que es la persona aquí que no tiene nada que ver pues es la perjudicada. Reclamo mi dinero , es vergonzoso
